Probleme auto

Bonjour,
J'ai emmener ma voiture a une grande enseigne pour changer mes pneus et 6 mois après ce changement un bruit étrange venait des pièces qui mon changé
Je l'ai emmené a un autre garage qui ma dit qu'il s'était servi de mon ancienne vise pour fixer mes nouveaux amortisseurs et qui m'avait abimé l'essieu arrière que je dois changer si je veux reprendre ma voiture sans danger.
Puise je me retourner contre la grande enseigne et si oui que peu-je demander
Merci