Régularisation des charges d'eau et électricité par agence immo

Bonjour,

Je me permets d’envoyer ce message car je rencontre un petit problème. Je loue un appartement depuis Avril 2015. Je payais tous les mois 50 € de provision d’électricité et 15 € de provision pour l’eau. L’agence immobilière nous a informé lors de la signature du bail que nous étions rattaché au compteur du propriétaire équipé d’un sous compteur pour le suivi notre consommation. Depuis mi-Novembre nous avons un compteur EDF distinct, nous recevons donc nos facture d’électricité et nous ne payons plus de provision d’électricité. Notre agence a donc effectué un relevé afin de faire une régularisation et nous a donc envoyé la régularisation et un remboursement. En y regardant de plus près il s’avère que l’agence nous a facturés en notre consommation totale en Heures Pleines et en Heures Creuses. Nous lui avons donc renvoyé les éléments et les bons calculs. Pour information, nous avons accepté de réglé la totalité de notre consommation en Heures Pleines car le sous compteurs ne fait pas apparaître les Heures Creuses. Seulement nous venons de recevoir la réponse de notre agence qui nous indiquer que cela n’est pas équitable pour le propriétaire car la somme que cela représente « est vraiment très peu pour l’électricité et pour l’eau chaude ». J’attire votre attention sur le fait que nous avons ni compteur, ni sous compteur pour l’eau. Mais je trouve cela très arbitraire de dire que ce n’est pas équitable car nos ne payons pas assez…

Qu’en pensez-vous ?