Problème de chauffage dû au mauvais entretiens des vendeurs

Bonjour,
Nous avons acheté notre maison en juin 2015.
Depuis fin septembre nous essayons d'avoir le chauffage correctement et dans toute la maison mais rien n'y fait.
C'est une chaudière fioul, avec radiateur en fonte.
Nous sommes dans un petit village, le plombier qui a installé la chaudière aux anciens propriétaires est venu plusieurs fois, il a commencé par changer les T des robinets thermostatiques rien n'y a fait.
Nous ne pouvons pas allumer tous les radiateurs en même temps sinon 3 s'éteignent.
Après avoir discuté plus longuement avec le plombier, on a réussi à faire le lien que les 3 radiateurs qui ne reste pas allumé sont ceux que les anciens propriétaires n'allumaient jamais.
Du coup, un dépôt s'être crée dans les radiateurs, le plombier à mit du désenbouant, dans 2 semaines il va revenir avec une pompe pour faire évacuer le produit.
Aujourd’hui j'aimerai savoir si le problème persiste, étant lié à un mauvais entretiens des radiateurs, nous avons un recours pour un dédommagement des anciens propriétaires.
Dans l'espoir que quelqu'un puisse m'éclairer, si vous avez besoin de plus de renseignement je me ferais un plaisir d'y répondre.
Nous n'avons pas les moyens de faire des travaux et le fioul descend à vu d'oeil sans pour autant avoir plus de 17°C dans la maison.
Nous sommes désespéré.
En vous remerciant,
Virginie