Sfr-contentia-
gs68100
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gs68100 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 12 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2016 - 12 janv. 2016 à 18:02
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zoulou33
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12 janv. 2016 à 14:17
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Bonjour
Et ta question est? Ma boule de cristal est en panne pour voir ta question, désolée.
Et ta question est? Ma boule de cristal est en panne pour voir ta question, désolée.
Afrikarnak
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12 janv. 2016 à 14:19
12 janv. 2016 à 14:19
Bonjour
Espérons que cela marche!
La procédure habituelle et béton est de commencer par adresser une LRAR de Mise en Demeure de rétablir le Service sous X jours.
A X+1 si rien n'a changé alors nouvelle LRAR cette fois ci de résiliation au motif de non respect des obligations contractuelles (fournir un service exploitable) par le FAI.
A+
Espérons que cela marche!
La procédure habituelle et béton est de commencer par adresser une LRAR de Mise en Demeure de rétablir le Service sous X jours.
A X+1 si rien n'a changé alors nouvelle LRAR cette fois ci de résiliation au motif de non respect des obligations contractuelles (fournir un service exploitable) par le FAI.
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gs68100
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12 janv. 2016 à 14:23
12 janv. 2016 à 14:23
excuses= voici la réponse de SFR=
Cher(e) MR GERARD SEEL,
Malgré nos diverses relances êt la suspension de votre ligne, vous restez débiteur de 277,72€,. Par conséquent, nous
vous mettons en demeure de nous égler votre impayé rapidement. Rappel : tout défaut de règlement peut donner lieu à l'inscription de vos informations personnelles dans la base de données des impayés, gérée par Ie GIE PREVENTEL. Sans action de votre part, votre dossier sera transmis à une Société de Recouvrement.
Si vous venez de régulariser votre situation, nous vous prions de ne pas tenir compte de cette mise endemeure. Cordialement,
Cher(e) MR GERARD SEEL,
Malgré nos diverses relances êt la suspension de votre ligne, vous restez débiteur de 277,72€,. Par conséquent, nous
vous mettons en demeure de nous égler votre impayé rapidement. Rappel : tout défaut de règlement peut donner lieu à l'inscription de vos informations personnelles dans la base de données des impayés, gérée par Ie GIE PREVENTEL. Sans action de votre part, votre dossier sera transmis à une Société de Recouvrement.
Si vous venez de régulariser votre situation, nous vous prions de ne pas tenir compte de cette mise endemeure. Cordialement,
gs68100
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12 janv. 2016 à 14:27
12 janv. 2016 à 14:27
et a ce jour des menaces de poursuites avec contentia-
Afrikarnak
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Modifié par Afrikarnak le 12/01/2016 à 14:30
Modifié par Afrikarnak le 12/01/2016 à 14:30
Re:
Comme tu n'as pas suivi la bonne procédure les malotrus de SFR te réclament des frais de résiliation anticipée..
Au minimum tu vas subir les affres d'une Officine de Recouvrement Amiable pas aimable du tout et te retrouver fiché PREVENTEL.. Il n'est pas certain que pour cette somme tu fasses l'objet d'une Injonction de Payer (Mais c'est possible..). Ignore Contentia, ton seul interlocuteur reste SFR..
Tente de rattraper la chose par une LRAR explicitant que tu as résilié pour non respect des obligations contractuelles (détaille..) et que - en conséquence- tu n'es redevable de rien. Prie les instamment de donner ordre à l'Officine de cesser ses actions..
A+
Comme tu n'as pas suivi la bonne procédure les malotrus de SFR te réclament des frais de résiliation anticipée..
Au minimum tu vas subir les affres d'une Officine de Recouvrement Amiable pas aimable du tout et te retrouver fiché PREVENTEL.. Il n'est pas certain que pour cette somme tu fasses l'objet d'une Injonction de Payer (Mais c'est possible..). Ignore Contentia, ton seul interlocuteur reste SFR..
Tente de rattraper la chose par une LRAR explicitant que tu as résilié pour non respect des obligations contractuelles (détaille..) et que - en conséquence- tu n'es redevable de rien. Prie les instamment de donner ordre à l'Officine de cesser ses actions..
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gs68100
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Afrikarnak
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12 janv. 2016 à 14:38
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ok cela me semble parfait!
par ailleurs jai confié le dossier a ma protection juridique qui le dossier !!
par ailleurs jai confié le dossier a ma protection juridique qui le dossier !!
Afrikarnak
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12 janv. 2016 à 16:30
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Re:
Très bien, cela t'évitera de te prendre la tête.. Tiens nous au courant de l'issue de cette affaire!
A+
Très bien, cela t'évitera de te prendre la tête.. Tiens nous au courant de l'issue de cette affaire!
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gs68100
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12 janv. 2016 à 18:02
12 janv. 2016 à 18:02
ok et merci a tous!