SAV Honteux !!!

Bonjour,
Bonjour,ma belle-mère a acheté une télé dans un grand magasin et peu de temps après elle tombe en panne.On me demande de me diriger vers e magasin de ma ville et je leur explique que cette dame a déménagé et est rentré en maison de retraite près de chez moi.
La directrice viens me voir et me dis sèchement qu'elle ne prendra pas en charge le SAV.Je tente de lui expliquer que j'ai eu la personne responsable du magasin où je l'ai achetée et que sous ses recommandations elle m'avait dirigé vers elle pour le transport.
Je me suis fais carrément viré du magasin et la responsable avec qui on était en train de rédiger le contrat de garantie s'est fait raccroché au nez par cette directrice.

Ma belle-mère âgée de 78 ans est une bonne cliente et c'est comme ça qu'on la remercie.