Colis non recu
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stcorneille
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1 réponse
GrandCaribou
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27 déc. 2015 à 18:00
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Bonsoir,
Contactez plutôt le site qui vous a vendu le produit. En tant qu'expéditeur, il est responsable et est seul habilité à formuler une réclamation auprès du transporteur.
Si c'est une livraison sans signature... ce sera aussi sans recours pour vous.
Cordialement
Contactez plutôt le site qui vous a vendu le produit. En tant qu'expéditeur, il est responsable et est seul habilité à formuler une réclamation auprès du transporteur.
Si c'est une livraison sans signature... ce sera aussi sans recours pour vous.
Cordialement
27 déc. 2015 à 18:18
merci pour votre reponse , l'expediteur fait une enquete ! mais c'est la deuxieme fois en 15 jours que l'expediteur a des problemes avec les transporteurs , ils deposent dans les boites aux lettres alors que l'adresse est exact.
bonne fin d'année
cordialement
stcorneille