Prise en charge dommage électrique sur pompe à chaleur

Bonjour
Comme beaucoup j ai le compresseur de ma pompe à chaleur daikin qui a lâché au bout de 7 an
Je suis assuré dommage électrique 10 ans. j'appelle mon assurance groupama qui ouvre un dossier m indiquant qu'il n y avait pas de problème à priori pour la prise en charge mais qu'ils enverraient un expert vu le montant des réparations : 2000 €
L'expert à constaté le changement du compresseur mais à fait des mesures des enroulements du moteur du compresseur et a indiqué que la partie électrique n avait rien et que seule la partie mécanique était HS. Résultat pas de prise en charge!
J ai l'impression que vu le nombre de problème sur les PAC les assurances ont affuté leurs expertise.
Puis je revendiquer qu'il s'agit bien d'un matériel électrique ou que le matériel à changer intègre une partie Électrique non démontable donc demander un remboursement partiel
Certains ont ils déjà connu pareil aventure
Merci pour votre aide