Trop payé au restaurant,le restaurateur ne veux pas me remboucer

Résolu
pierre f - 19 déc. 2015 à 09:41
Micha1. Messages postés 6307 Date d'inscription dimanche 31 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2017 - 19 déc. 2015 à 17:57
je n'ai pas fait attention a l'addition dans un restaurant , j'ai payé en carte .
le lendemain j'ai verifié le ticket il y avait une erreur.
j'ai demandé au restaurateur de me rembourser la difference il n'a pas voulu en prétextant que ce n'était pas possible en comptabilité.
il me propose de revenir pour un repas gratuit du montant.de l'erreur .
je n'ai aucune envie de revenir dans ce restaurant .
je voudrai me faire rembourser la difference est ce possible .
merci de votre reponse

3 réponses

Micha1. Messages postés 6307 Date d'inscription dimanche 31 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2017 2 262
19 déc. 2015 à 10:18
Bonjour,

Pas de bonjour dans votre message ?

En cas de refus de remboursement, vous pouvez le menacer de faire intervenir la répression des fraudes et/ou une association de consommateurs.

Qui dit qu'il ne fait pas cette erreur régulièrement sur divers clients pour gonfler son chiffre d'affaires.

Tout est supposable face a un tel comportement.

5