Prèlèvements illégaux sur mon compte bancaire
kimizou
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Energizor
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Modifié par Energizor le 20/11/2015 à 22:07
Modifié par Energizor le 20/11/2015 à 22:07
Bonjour,
Ces prélèvements ne sont absolument pas illégaux.
Vous auriez dû lire, par exemple, les Conditions Générales du site Winkle Rewind qui précisent : "En plaçant votre commande, vous serez inscrits à notre programme d'auto-renouvellement. Ce programme vous permettra d'essayer Wrinkle Rewind et au 15e jour vous serez facturé un montant de 88,49€. Par la suite, vous recevrez un grand format de Wrinkle Rewind et serez facturé un montant de 88,49€ à tous les 30 jours jusqu'à ce que vous annulez. Vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement en tout temps en appelant la service clientele. En France, veuillez appelez au (+33) 09 75 18 39 60.".
Donc vous les appelez et vous résiliez. Et vous changez de carte bancaire !
"J'aimerais savoir quel recours j'ai pour récupérer les sommes indument perçues,"
Aucun. Vous avez juste cliqué sur un truc sans vérifier les conditions, et en plus vous avez donné librement votre numéro de carte bancaire.
Vous pouvez essayer d'attaquer cette société si vous connaissez un bon avocat américain (l'adresse de la société Wrinkle Rewind est à Las Vegas, Nevada, Etats-Unis). Mais ça risque de vous coûter plus cher que 88,79 € ou 79,95 €. Et vous n'êtes pas sûre de gagner devant un juge de l'état du Nevada.
Ces prélèvements ne sont absolument pas illégaux.
Vous auriez dû lire, par exemple, les Conditions Générales du site Winkle Rewind qui précisent : "En plaçant votre commande, vous serez inscrits à notre programme d'auto-renouvellement. Ce programme vous permettra d'essayer Wrinkle Rewind et au 15e jour vous serez facturé un montant de 88,49€. Par la suite, vous recevrez un grand format de Wrinkle Rewind et serez facturé un montant de 88,49€ à tous les 30 jours jusqu'à ce que vous annulez. Vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement en tout temps en appelant la service clientele. En France, veuillez appelez au (+33) 09 75 18 39 60.".
Donc vous les appelez et vous résiliez. Et vous changez de carte bancaire !
"J'aimerais savoir quel recours j'ai pour récupérer les sommes indument perçues,"
Aucun. Vous avez juste cliqué sur un truc sans vérifier les conditions, et en plus vous avez donné librement votre numéro de carte bancaire.
Vous pouvez essayer d'attaquer cette société si vous connaissez un bon avocat américain (l'adresse de la société Wrinkle Rewind est à Las Vegas, Nevada, Etats-Unis). Mais ça risque de vous coûter plus cher que 88,79 € ou 79,95 €. Et vous n'êtes pas sûre de gagner devant un juge de l'état du Nevada.
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