Réclamations après achat d'un véhicule d'occasion

JFMAMP Messages postés 1 Date d'inscription mardi 20 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2015 - 20 oct. 2015 à 19:46
dany311 Messages postés 20846 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 20 oct. 2015 à 23:53
J'ai acheté un camion d'occasion en juin 2014 dans un garage en France destiné au transport de marchandises dans mon pays d'origine au Congo Brazzaville. Le camion m'a coûté 18 500 euros + 5000 euros de transport entre le garage et le port d'acheminement vers le Congo. Il a été effectivement envoyé au Congo par le vendeur à date prévue et a été reçu au Congo au mois de juillet 2014. Le coût de la douane s'est élevé à 9000 Euros soit au total 32 500 Euros.

Je dois souligner qu'à l'achat de ces véhicules aucun essayage de viabilité n'est prévu ni accepté.

Malheureusement le camion est arrivé au Congo avec une panne de moteur (fuite abondante d'huile) empêchant sa mise en exploitation. Saisi par téléphone et par E-mail, à l'époque le vendeur n'a pas voulu apporter une solution adéquate. Il s'est contenté d'envoyer une contribution financière minable (par virement bancaire) susceptible de procéder à la réparation soit changement de segments,etc. vers le mois de septembre 2014. Malheureusement, après cette réparation le camion a essayé de fonctionner avec beaucoup de difficulté pour la même panne avant d'être définitivement garé depuis le mois de juillet 2015 dernier. Je me sens vraiment lésé, car en plus des 32 500 perdus, les pannes successives m'ont occasionné des dépenses importantes pour rien.

Ma question : ai-je une chance d'obtenir réparation ? Si oui, comment ?

Merci de votre aide.

2 réponses

snocky. Messages postés 28856 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2024 437
20 oct. 2015 à 22:26
Bjr, Marley va vous répondre.C'est un phare dans la nuit.Nul doute que vous en vous sortirez grace à lui.On l'appelle la flêche, voir la lame.
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dany311 Messages postés 20846 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 6 330
20 oct. 2015 à 23:53
bonsoir
Ma question : ai-je une chance d'obtenir réparation ? Si oui, comment ?
, NON rien du tout , vous avez fait des interventions sur le véhicule de plus il aurait été nécessaire d'effectuer une expertise en France avant toute réparation.

cdlt
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