Achat d'un téléphone portable

Bonjour,
J'ai acheté un téléphone portable samedi, je me suis rendu compte après que la qualité photo ne me convenait pas et le téléphone n'a pas de flash.
Il est tout neuf. J'ai voulu le ramener lundi à Darty, ils m'ont dit que je ne pouvais pas le changer.
J'en ai vu un autre un peu plus cher j'aurai mis la différence mais ils ne veulent pas. Il n'y a pas moyen de le changer?

Merci