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Achat en solde - remboursement possible?

gwen08 -  
Energizor Messages postés 32764 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté un casque intégral pour moto pour mon mari pour son anniversaire, le problème est qu'il est trop grand . J'ai acheté ce casque 280 euros en solde . Le magasin ne veux ni me le rembourser, ni me faire un avoir . Est ce normal ?
Dans l'attente de réponse merci

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Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 32764 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 117
 
Bonjour,

Que le casque soit en solde, ou pas, le magasin n'est pas tenu de vous rembourser le casque ou de vous faire un avoir.

Il n'y a aucun délai de rétractation pour les achats faits en magasin.
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