Delai de retractaction aprés signature de devis
Shaarkhan
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Shaarkhan Messages postés 3 Statut Membre -
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Bonjour,
Hier nous avons effectué une démarche pour acheter un poêle a pellet chez un professionnel réputé. Celui-ci nous vantait les méritent de sa marque et nous a quelque peut forcé la main pour signet le jour même car "soit dit-en passant" il aurait vendu le dernier poêle en stock d'ici lundi et qu'après nous aurions des délai plus long et nous ne bénéficierions plus du credit "bleu ciel EDF" ( délai prévu début janvier 2016).
nous avons donc signet et fait un chèque d'apport de 300€ qu'il compte encaisser déjà début de semaine...
Après réflexion nous nous disons que nous aurions aimé consulter d'autre spécialiste et avoir plusieurs devis...
Sommes nous dans le cadre d'une possibilité de rétractation de 7 jours?
Shaarkhan.
Hier nous avons effectué une démarche pour acheter un poêle a pellet chez un professionnel réputé. Celui-ci nous vantait les méritent de sa marque et nous a quelque peut forcé la main pour signet le jour même car "soit dit-en passant" il aurait vendu le dernier poêle en stock d'ici lundi et qu'après nous aurions des délai plus long et nous ne bénéficierions plus du credit "bleu ciel EDF" ( délai prévu début janvier 2016).
nous avons donc signet et fait un chèque d'apport de 300€ qu'il compte encaisser déjà début de semaine...
Après réflexion nous nous disons que nous aurions aimé consulter d'autre spécialiste et avoir plusieurs devis...
Sommes nous dans le cadre d'une possibilité de rétractation de 7 jours?
Shaarkhan.
A voir également:
- Delai de retractaction aprés signature de devis
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- Exemple de procuration pour signature - Accueil - Modèles de lettres vie pratique
- Délai de livraison non respecté dédommagement - Guide
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- Exemple devis nettoyage fin de chantier pdf - Forum Entreprise et sociétés
5 réponses
Bonjour
Si achat en magasin il n'y a pas de rétractation possible.
Si la somme déposée (les 300€) a le caractère d'arrhes le Client peut se retirer mais perd les arrhes au profit du vendeur.
Si il est inscrit sur le Bon de Commande que les 300€ constituent un 'acompte' le Client est engagé pour la totalité du prix.
A+
Si achat en magasin il n'y a pas de rétractation possible.
Si la somme déposée (les 300€) a le caractère d'arrhes le Client peut se retirer mais perd les arrhes au profit du vendeur.
Si il est inscrit sur le Bon de Commande que les 300€ constituent un 'acompte' le Client est engagé pour la totalité du prix.
A+
Bonjour,
Pour info, le délai n'est plus de 7 jours mais de 14..mais impossible dans votre cas s'il s'agit d'acompte, c'est un engagement d'achat et de paiement du solde.
Pour info, le délai n'est plus de 7 jours mais de 14..mais impossible dans votre cas s'il s'agit d'acompte, c'est un engagement d'achat et de paiement du solde.
Bonjour
Effectivement, pas de rétractation possible mais je vais ajouter ceci (complément) qui est si crédit affecté à cet achat, alors oui tu peux te rétracter. Autrement tout est dit.
contributeur CCM
Effectivement, pas de rétractation possible mais je vais ajouter ceci (complément) qui est si crédit affecté à cet achat, alors oui tu peux te rétracter. Autrement tout est dit.
contributeur CCM
Si comme vous le dites, c'est un crédit affecté, il ne devait pas vous demander d'acompte avant le délai de rétractation de 14 jours..c'est illégal.
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J'ai téléphoné a bleu ciel edf, il m'ont dit que l'acompte ne les concernent pas et me conseiller de trouver un arrangement avec le vendeur.
J'ai téléphoné au vendeur en lui expliquant que je voulais annuler la commande, il m'as directement attaquer en me disant qu'il connaissais bien la loi après autant d'années d'expérience et qu'il était en droit d'encaisser mon cheque etc etc... J'en suis resté bouche bé de cette agressivité et ce manque de compréhension...
Donc je ne me fait plus d'idée sur les 300e et ça me fait bien mal de les perdre pour le futur achat de poele...
Je vous remercie de vos réponses en tout cas.
J'ai téléphoné au vendeur en lui expliquant que je voulais annuler la commande, il m'as directement attaquer en me disant qu'il connaissais bien la loi après autant d'années d'expérience et qu'il était en droit d'encaisser mon cheque etc etc... J'en suis resté bouche bé de cette agressivité et ce manque de compréhension...
Donc je ne me fait plus d'idée sur les 300e et ça me fait bien mal de les perdre pour le futur achat de poele...
Je vous remercie de vos réponses en tout cas.
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