EDF erreur affectation de compteur
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20 sept. 2015 à 11:49
Papaschultz - 20 sept. 2015 à 22:30
Papaschultz - 20 sept. 2015 à 22:30
A voir également:
- EDF erreur affectation de compteur
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20 sept. 2015 à 14:12
20 sept. 2015 à 14:12
Bonjour,
Je pense que vous ne couperez pas au paiement de votre consommation réelle, enregistrée par le compteur Y.
Mais je pense aussi que ce rattrapage ne doit être effectué que sur 2 ans (et pas depuis 2007), puisque selon le Code de la Consommation (article 137-2), la prescription sur les factures d'énergie est de 2 ans.
De plus, j'estime que vous obtiendrez :
- un geste commercial important pour les désagréments que vous avez subis (au moins 100 € d'après moi)
- des délais de paiement en fonction de vos capacités de remboursement.
Mais bon, c'est seulement mon avis personnel...
Quand avez-vous porté l'affaire devant le Médiateur National de l'Energie ?
Je pense que vous ne couperez pas au paiement de votre consommation réelle, enregistrée par le compteur Y.
Mais je pense aussi que ce rattrapage ne doit être effectué que sur 2 ans (et pas depuis 2007), puisque selon le Code de la Consommation (article 137-2), la prescription sur les factures d'énergie est de 2 ans.
De plus, j'estime que vous obtiendrez :
- un geste commercial important pour les désagréments que vous avez subis (au moins 100 € d'après moi)
- des délais de paiement en fonction de vos capacités de remboursement.
Mais bon, c'est seulement mon avis personnel...
Quand avez-vous porté l'affaire devant le Médiateur National de l'Energie ?