Problème réserves VEFA

Bonjour,

Moi et ma compagne venons d'emménager tout récemment dans une maison que nous avions acheté en VEFA il y a plus d'un an.

Suite à la livraison nous avons envoyé au promoteur une lettre A/R avec les réserves que nous n'avions pas vu le jour de la livraison (bien sûr dans le délai de 1 mois après la livraison).

Or nous venons de recevoir la réponse du promoteur, nous informant qu'il ne répondrait pas favorablement à toutes les réserves (parmi elles, celles concernant du carrelage abîmés, des jointures d'escaliers et de portes non faîtes...), tout en ignorant certaines autres (absence de porche au dessus de la porte d'entrée alors que la notice descriptive mentionne bien qu'un porche doit être installé).


Que nous conseillez-vous ?
Prendre un avocat ?
Sachant que nous avons communiqué au promoteur nos réserves dans la délai imparti et qu'il ne nous semble pas normal qu'il refuse d'y répondre (surtout pas des défauts aussi apparents, que n'importe qui peut voir).

Par avance merci pour vos conseils.


Cordialement.