Information sur les coupures

sandrine -  
Bonjour,
je souhaiterais savoir si ont a le droit de me couper l'electricite et le gaz alors que j'ai verser 1000 euros et qu(il me reste 700euros a donner que j'ai proposer de régler en 4 fois cela ma ete reffuser si je ne paye pas la totaliter ont me coupe

1 réponse

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  1. Energizor Modérateur
    Bonjour,

    1) Nous ne sommes pas en période de trêve hivernale (c'est du 1er novembre au 31 mars).

    2) Les fournisseurs d'électricité ou de gaz n'ont aucune obligation d'accorder des paiements en plusieurs fois.

    Donc, oui, l'électricité et le gaz peuvent être coupés.

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