Information sur les coupures

sandrine - 2 sept. 2015 à 18:09
Energizor Messages postés 26000 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 - 3 sept. 2015 à 14:06
Bonjour,
je souhaiterais savoir si ont a le droit de me couper l'electricite et le gaz alors que j'ai verser 1000 euros et qu(il me reste 700euros a donner que j'ai proposer de régler en 4 fois cela ma ete reffuser si je ne paye pas la totaliter ont me coupe

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Energizor Messages postés 26000 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 19 499
3 sept. 2015 à 14:06
Bonjour,

1) Nous ne sommes pas en période de trêve hivernale (c'est du 1er novembre au 31 mars).

2) Les fournisseurs d'électricité ou de gaz n'ont aucune obligation d'accorder des paiements en plusieurs fois.

Donc, oui, l'électricité et le gaz peuvent être coupés.
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