Sujet Précédent Sujet Suivant

Emballage abîmé

Nat -  
zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté des rideaux, mais pas la bonne taille .
Je veux les changer, mais l'emballage est abîmé . Ils ne veulent pas me les changer . Es ce qu'ils ont le droit? ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Bonjour

Tu as acheté comment ces rideaux (Boutique, Net..)? Si acheté sur le Net de quel droit est les site?

A+
1
Nat
 
En magasin
0
Réponse 2 / 2
Energizor Messages postés 32699 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 047
 
Bonjour,

Il n'y a pas de délai légal de rétractation pour les achats en magasin.
Le magasin n'est donc pas obligé de reprendre les rideaux que vous avez achetés.
0
Nat
 
Je voulais juste la taille au dessus du même modèle !! Un échange! ! Et même là ils ont le droit de refuser? ??
0
zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 998
 
Bonsoir
ils ne sont nulle tenu de faire le remboursement (sauf produit défectueux) ou l'échange et ou l'avoir, c'est eux qui voient, ils le font pour leur bien commercial en général et encore, parfois ils ne font rien.
0

Discussions similaires

société de mise sous pli m a envoyé un cheque
Camelia -
Afrikarnak -

11 réponses
Fiabilité d'une annonce de travail à domicile
estelle_2721 -
cristali -

20 réponses
J’ai abimé la voiture d’un ami
NEOUSISA -
Utilisateur anonyme -

3 réponses
Recherche un travail à domicile
Djahmalou -
SEB64 -

12 réponses
Problème tapisserie, repeinture et caution.
sephistah -
dna.factory -

6 réponses