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Pas de nouvelles de mondial assistance

andyleo21 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 18 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 - 18 août 2015 à 12:50
andyleo21 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 18 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 - 19 août 2015 à 09:16
Bonjour,
Suite à l'annulation pour raison médicale d'un voyage en avion en février 2015,j'ai donc envoyé un dossier à l'assurance souscrite: mondiale assistance. Ce dossier sinistre n°382474 a été réceptionné par l'assureur le 29 avril 2015 et depuis mes relances par mail aucune nouvelle.
Je trouve ce comportement abusif et j'en suis fort mécontente.
Merci pour votre aide

1 réponse

Réponse 1 / 1
Mondial Assistance Messages postés 383 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2023   20
18 août 2015 à 17:41
Bonjour Andyleo21,

Le service Indemnisation se rapproche de vous par email sous 48h00.

Bonne fin de journée.

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andyleo21 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 18 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015
19 août 2015 à 09:16
Bonjour ,
Merci pour votre réponse ,j'attends donc la suite.Bonne journée
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