Vol d'appareil photo acheté il y a un mois avec Visa Premier

01MamyPoppins Messages postés 2 Statut Membre -  
 01mamypoppins -
Bonsoir ,
lors d'une soirée en Espagne , au restaurant , on a volé à ma table mon sac photo avec un réflex numérique neuf d'une valeur de 500 euros , clef de ma voiture , lunettes etc ...
L'appareil photo ayant été acheté avec une Visa Premier du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne je me demandais si une assurance incluse genre "garantie achat" par exemple pouvait couvrir ce vol ?
Les très jeunes employés inexpérimentés de l'agence du Crédit Agricole répondent que non , bien sûr , mais comme sur plusieurs forums j'ai lu des témoignages dont l'un faisait état de deux mois après l'achat au max , je vous pose la question ...
Je vous remercie infiniment de votre réponse

2 réponses

Ilymah Messages postés 2800 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   304
 
Bonjour

Le document sur les assurances comprises avec la carte est téléchargeable ici:
https://www.visa.fr/services-en-ligne/faq/carte-visa-premier
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01MamyPoppins Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci ..C'est bien la réponse que j'avais ..j'espérais un peu que la banque avait une autre assurance ...ça existe ...mais pas la mienne !
Tant pis ...Merci encore
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fiddy Messages postés 11653 Statut Contributeur 219
 
Bonjour,

Le mieux est de lire les conditions que tu as eues lors de la signature du contrat de ta carte.
Elle peut contenir des garanties supplémentaires.

Cdlt,
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01mamypoppins
 
Merci ...rien n'est spécifié dans ce cas ...pas assez loin de chez moi l'Espagne ! :(
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