prélevement carte bancaire Résolu

Question

Je viens de m'apercevoir en lisant votre forum, que comme certains d'entre vous, je viens de subir un paiement anormal par ma carte bancaire d'un montant de 19,90 € de la part de ANXARENCURRING et après vérification il s'agit d'un programme minceur de la part du Dr COHEN.
J'en suis très surprise et furieuse à la fois car je n'ai rien souscrit ni signé.
Et cela dur depuis un an et je ne l'avais jamais remarqué et cela commence à faire une bonne somme
C'est parce que je viens d'avoir un paiement CB en provenance de Hong Kong, où je ne suis jamais allée, que j'ai vérifié d'un peu plus près et que j'ai remarqué aussi ce paiement pour cette Sté du Dr Cohen.

Que dois-je faire, hormis dépôt de plainte et opposition bancaire, auprès de cette organisme

ginto5 · Accepted Answer

Bonjour,

Pour éviter que cela ne se reproduise : utilisez une CB virtuelle, utilisable une seule fois.
Demandez à votre banque si cela est possible.


Avec une CB virtuelle :
- elle ne sert qu'une fois, le numéro et le code de confidentialité n'ont aucun rapport avec la CB que vous avez dans votre portefeuille.
- le montant est plafonné à la somme que vous indiquez, pas de risque de paiement incontrôlé

^^Marie^^ · Answer

Bonjour

A lire

Ce n'est pas une arnaque, vous avez cliqué, et vous avez oublié de vous désinscrire ou désabonner.

++ 
 
Je suis entrée dans CCM, La cigarette dans une main,
Les © Tongs © dans l'autre main, Les ***** nus sous la chemise

jmbanxa · Answer

Bonjour taousert, 

Vos prélèvements correspondent la continuité de votre programme MINCEUR
Pour les arrêter un simple appel suffit au service client Coaching Anxa 

Vous trouverez le numéro de téléphone en bas dans votre espace minceur 
le numéro de téléphone a récemment CHANGE : 

c'est désormais le 0481090406

Je vous attend entre 8h30 et 18h du lundi au vendredi 
veuillez vous munir de votre adresse email et de votre numéro de telephone 

Je vous remercie excellente journée !

Jean-Michel B.

Service Client Coaching ANXA / Aujourdhui.com
pour nous contacter : dans votre espace minceur "numero vert " en bas  a droite ou dans la rubrique "contact"

Prélevement carte bancaire

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