Dégradation de véhicule

Bonjour,
J'ai stationné mon véhicule où des travaux de façade étaient en passe de s'effectuer, un échafaudage avait été dressé et aucun panneaux n'indiquaient une interdiction de se garer.
Dans la journée, les travaux ont commencés, je me suis alors déplacée pour demander au gérant de l'entreprise si je devais déplacer mon véhicule il m'a certifié que non et que je pouvais le laisser, j'ai donc indiqué que j'habitée en face et qu'il me prévienne s'il était nécessaire que le déplace.
Plus tard dans la journée, le gérant de l'entreprise m'a fait constater qu'une tuile était tombée sur mon véhicule et l'avait endommagé.
Nous nous étions mis d'accord pour un arrangement à l'amiable, j'ai fourni 2 devis pour les réparations, mais aucune réponse de ce Monsieur qui n'a jamais daigné répondre à mes mails, ni même au recommandé que mon assureur lui a adressé, refuse également de me donner les coordonnées de son assurance professionnelle.

Je précise que je suis assurée au tiers et que mon assureur ne prend pas en charge les réparations, ne peut que faire pression sur cet indélicat.

Mes questions :
Comment dois-je procéder avec l'entrepreneur, que risque t-il ?
Mon assureur ne peut-il vraiment pas prendre en charge les dégâts, puisque je ne suis pas mis en cause?