Problème avec Numericable.

Bonjour,

Comme beaucoup je suis victime d'une ** de la part de Numericable.
Mon contrat a été résilié le 28 mai 2015 et le lendemain même j'ai renvoyé le matériel via un point relais.
Hier en allant sur mon compte bancaire, je m'aperçois qu'un prélèvement Numericable d'un montant de 99 euros est en attente, mais ayant bloqué les prélèvements Numericable dés le 13 mai, ce dernier sera rejeté.
Je contacte donc le service client pour comprendre à quoi correspond ce montant et le type, peu aimable, m'explique que c'est pour une non restitution du matériel.
J'avais pourtant reçu un courrier de leur part confirmant la bonne réception du modem. Donc après cela, j'ai pensé naïvement que "l'affaire Numericable" était réglée et j'ai jeté tout les papiers y comprit le coupon justifiant le dépôt du matériel au point relais.
Ayant lu beaucoup de témoignages similaires au mien sur de nombreux forums, je m'attends à présent qu'ils fassent appel à un huissier ou agence de recouvrement afin de venir m'extorquer ces 99 euros...
Ma question est la suivante: dois je attendre ces courriers désobligeants et faire appel à un avocat (sachant que j'ai droit à l'aide juridictionnelle) ou dois je anticiper?
Si l'anticipation est la meilleure solution, comment dois-je m'y prendre sachant que je n'ai plus aucune preuve de ma bonne foie...?

Merci de m'aider !!!