Arnaque de serrurier

lulu - 5 juil. 2015 à 13:06
Josephine-paris Messages postés 2 Date d'inscription lundi 17 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2015 - 17 août 2015 à 16:12
Bonjour, j'ai fait une cheque pour payer un serrurier ,et je trouve que je me suis fait arnaqué.j'aimerai faire opposition mais je ne sais pas si c'est une bonne idée

3 réponses

Josephine-paris Messages postés 2 Date d'inscription lundi 17 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2015 1
17 août 2015 à 16:12
bonjour , je suis dans le meme cas que toi j'ai trouvé cette article qui explique nos droits dans la législation de 1990 qui encadre les prestations à domicile http://www.expertserrurier.com/nos-droits-lors-dun-depannage-serrurier-en-urgence/

il est indiqué

Avant l'intervention du serrurier, il doit obligatoirement vous communiquer un ordre de réparation écrit, comportant plusieurs informations :

honoraires de la main d'oeuvre en TTC ;
les modalités de décompte du temps passé ;
les prestations forfaitaires proposées ainsi que leurs prix TTC ;
les frais de déplacement ;
le prix éventuel du devis ;
toute autre condition de rémunération.

donc je pense qu'il faillais faire attention dès le début .
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mpmp93 Messages postés 6648 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 897
5 juil. 2015 à 14:07
Bonjour,

Combien le chèque?

Quelles prestations?

Quelle sté?

Cdlt
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cetai vendredi a 21h alors pour le deplacement ,ouverture d'une porte claquée non vérouillé. J'ai payé 440 euro,ads serrurie a nantes. merci de votre reponse cdlt .
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mpmp93 Messages postés 6648 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 897 > lulu
5 juil. 2015 à 15:30
Avez-vous demandé les tarifs avant intervention?
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nad086 > lulu
5 juil. 2015 à 17:58
bonjour,
dès que les travaux dépassent 150 euros, le prestataire doit vous établir un devis (c'est une obligation) .
bon courage
cdt
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oui et oui jai u un devis mais sur le coup je savais pas trop les prix et j'etait pressé de rentrer cher moi il etait 21H et jetait avec mon fils de deux ans
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Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 12 096
5 juil. 2015 à 14:37
Bonjour

Faire opposition sur un chèque est illégal sauf si:

Volé, perdu
utilisation frauduleuse,
redressement
liquidation judiciaire du bénéficiaire.


A+
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