Refus embarquement Transavia
vette
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Expert transavia -
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Bonjour,
Même problème le 12 juin 2015, refus d'embarquement de 2 personnes sur 4 qui n'avaient que la CNI pour Marrakech compagnie Transavia, est ce que quelqu'un a eu ce problème et obtenu un remboursement et comment.
Merci pour votre réponse
Même problème le 12 juin 2015, refus d'embarquement de 2 personnes sur 4 qui n'avaient que la CNI pour Marrakech compagnie Transavia, est ce que quelqu'un a eu ce problème et obtenu un remboursement et comment.
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1 réponse
Bonjour,
Si vous n'avez pas de pièce d'identité, le refus d'embarquement est justifié et vous n'avez pas de recours possible.
Ce n'est pas de la faute de la compagnie que vous n'ayez pas la CNI, mais c'est uniquement de votre responsabilité. En plus, il faut également avoir un passeport : service-public.fr.
CB
Si vous n'avez pas de pièce d'identité, le refus d'embarquement est justifié et vous n'avez pas de recours possible.
Ce n'est pas de la faute de la compagnie que vous n'ayez pas la CNI, mais c'est uniquement de votre responsabilité. En plus, il faut également avoir un passeport : service-public.fr.
CB
Quand bien même Transvasia avait accepté l'embarquement des 2 personnes sans passeport que celles-ci n'auraient pu passer le contrôle douanier à l'aéroport de Marrakech et auraient été refoulées