Affaissement terrain voisin

Bonjour, nous avons fait construire l année dernière notre maison sur un terrain en pente. cette semaine nous avons reçu un courrier de l'assurance habitation des voisins qui se situe au niveau supérieur il me demande de prendre en charge les frais d'un mur de soutènement ainsi que remettre leur terrain en ordre qui s est affaissé. nous n'avons pas decaisse en limite propriété mais à 3 mètres plus bas. En ce qui concerne le règlement du lotissement nous avons le droit d ajouter 50 cm ou creuser 50cm max au niveau de la borne. Les voisins ont fait rajouter au moins un mètre de plus que le terrain naturel ma question est est-ce que c'est à lui de créer le mur de soutènement car il a fait rajouter de la terre et ne respecte pas la réglementation où est-ce bien à moi de le faire ? Merci