Resiliation

cinoumomo Messages postés 3 Statut Membre -  
cinoumomo Messages postés 3 Statut Membre -
Bonsoir
J étais à la mutuelle de poitiers (assurance maison) depuis le 2 février 2006 et depuis la loi hamon , j ai souscrit un contrat d assurance habitation à la banque postale. J ai réglé à mon ancien assureur mes cotisations du 2 février 2015 au 2 juin 2015 (jusqu ici normal!) Sauf qu il me réclame les cotisations du mois de juin 2015 jusqu au mois de février 2016 alors
que je suis à la banque postale. Est ce que la mutuelle de poitiers a le droit de faire ça ou est ce que j aurai dû faire attention à la date "anniversaire "
Mer i pour vos reponses

3 réponses

  1. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 771
     
    Bonsoir

    Qui a résilié l'ancienne mutuelle ???

    On souscrit pas une nouvelle assurance sans avoir résilié l"ancienne.

    0
  2. cinoumomo Messages postés 3 Statut Membre
     
    Bonjour
    C est la nouvelle assurance (la banque postale) qui s est occupé de résilier mon contrat à la mutuelle de poitiers (ancienne assurance)
    Je sais bien qu il faut résilier l ancienne pour en avoir une nouvelle. Je n ai pas envie de payer double ! J ai appliqué à la lettre la loi Hamon.
    merci pour votre réponse mais ça ne m aide pas pour le moment.
    0
    1. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 771
       
      Bonsoir

      Rapprochez vous de votre nouvelle mutuelle,
      quelque chose n'a pas été fait correctement.

      Avez vous reçu un accusé réception de votre ancienne mutuelle comme quoi elle était résiliée ?
      0
  3. cinoumomo Messages postés 3 Statut Membre
     
    Oui j ai reçu un courrier comme quoi mon contrat était terminé chez eux mais il fallait que je règle quand même l année en cours !
    0