Resiliation

cinoumomo Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 4 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2015 - 4 juin 2015 à 22:11
cinoumomo Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 4 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2015 - 6 juin 2015 à 05:59
Bonsoir
J étais à la mutuelle de poitiers (assurance maison) depuis le 2 février 2006 et depuis la loi hamon , j ai souscrit un contrat d assurance habitation à la banque postale. J ai réglé à mon ancien assureur mes cotisations du 2 février 2015 au 2 juin 2015 (jusqu ici normal!) Sauf qu il me réclame les cotisations du mois de juin 2015 jusqu au mois de février 2016 alors
que je suis à la banque postale. Est ce que la mutuelle de poitiers a le droit de faire ça ou est ce que j aurai dû faire attention à la date "anniversaire "
Mer i pour vos reponses

3 réponses

australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 725
4 juin 2015 à 23:25
Bonsoir

Qui a résilié l'ancienne mutuelle ???

On souscrit pas une nouvelle assurance sans avoir résilié l"ancienne.

0
cinoumomo Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 4 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2015
5 juin 2015 à 16:12
Bonjour
C est la nouvelle assurance (la banque postale) qui s est occupé de résilier mon contrat à la mutuelle de poitiers (ancienne assurance)
Je sais bien qu il faut résilier l ancienne pour en avoir une nouvelle. Je n ai pas envie de payer double ! J ai appliqué à la lettre la loi Hamon.
merci pour votre réponse mais ça ne m aide pas pour le moment.
0
australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 725
5 juin 2015 à 20:59
Bonsoir

Rapprochez vous de votre nouvelle mutuelle,
quelque chose n'a pas été fait correctement.

Avez vous reçu un accusé réception de votre ancienne mutuelle comme quoi elle était résiliée ?
0
cinoumomo Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 4 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2015
6 juin 2015 à 05:59
Oui j ai reçu un courrier comme quoi mon contrat était terminé chez eux mais il fallait que je règle quand même l année en cours !
0