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Téléphonie mobile

Satoinicus -  
zibany417 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour, J'ai reçu ma carte SIM SFR le 15 mai 2015 ; comme j'ai changé d'avis j'ai tout renvoyé intact le même jour 15 mai. SFR me confirme la réception du colis le 28 mai. Depuis je ne peux plus souscrire un forfait téléphonie mobile chez aucun autre opérateur. Comment est-ce possible? Je n'ai jamais eu de portable jusqu'à présent. Merci d'avance.

3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
 
Et pourquoi ?
Que disent les operateurs comme motif de refus ?
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Satoinicus
 
Les opérateurs me disent : - votre compte n'est pas approvisionné / vous êtes à découvert/ vous avez des impayés téléphone/ quelqu'un a usurpé votre identité. Tout commentaire dénué de tout fondement. Impossible de joindre le service client SFR au1023 qui me demande mon numéro de mobile. Je n'en ai pas, je n'en ai jamais eu! Existe-t-il un fichier des interdits de mobile? Dois-je contacter la CNIL?
Merci pour votre aide dans ce casse-tête.
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Utilisateur anonyme > Satoinicus
 
La je ne comprends pas !
Tu va chez n'importe quel operateur, je veux un abonnement....papiers, justificatif domicile, tu payes, tu donnes un rib pour prelevements.....
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 998
 
Bonsoir
Tu dis ne jamais. Ais avoir eu de tel portablé mais tu en as bien pris un la preuve tu l'as renvoyé donc tu en as pris un. Fais ce qu'il faut avec celui là et bas ta, ça doit venir de là ton problème. Si ce n'est pas ça alors vas porter plainte pour usurpation mais avant renseignés toi pour savoir sil tu n'as pas un homonyme.
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Réponse 2 / 3
zibany417 Messages postés 5 Statut Membre
 
allez à la poste,ils font des offres intéressantes actuellement ou chez Darty
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Utilisateur anonyme
 
Se mefier des prix allechants, 6 mois a x euros puis 50% de plus....
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Réponse 3 / 3
zibany417 Messages postés 5 Statut Membre
 
merci pour votre renseignement ,bonne journée
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