Non paiement de teleshopping

satouaneras Messages postés 1 Statut Membre -  
 François -
Bonjour
j'ai acheté chez teleshopping un quick saveur que j'ai été obligé de renvoyer depuis le 9 avril 2015 ils doivent me rembourser à chaque fois que je téléphone le paiement est reculé il sont désagréable je voudrais écrire à la direction pour les prevenir que je vais deposer plainte mais je ne connais pas l'adresse ni ou je doit porter plainte je suis demuni

Merci de votre aide

3 réponses

  1. François
     
    Avec internet c'est simple : Téléshoping puis "mentions légales" ..

    Ce qui veut dire que vous avez commandé sans allez voir les ""mentions légale" ..pas sérieux !

    Avec cette absence de contrôle on se retrouve face à des sites écossais voire danois !
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  2. Dubaque60 Messages postés 1602 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   371
     
    Bonjour,

    Regardez leurs conditions générales de ventes et en particulier

    ''DROIT DE RETRACTATION ET GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSE''

    https://www.teleshopping.fr/cgv

    Cdlt
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  3. François
     
    Quant à "porter plainte" contre une société danoise ..même avec l'Europe ...
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