Fraude à la carte bancaire suite à une demande d'extrait d'acte
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hidalgom
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François -
François -
Bonjour,
J'ai été victime d'une arnaque emanant d'un site soi-disant vous facilitant l'obtention d'un extrait de naissance il s'agit de EASY FORMALITES PARIS J'avais besoin d'un extrait d'acte de naissance tres rapidement et etant atteinte d'une maladie de longue durée j'ai pensé m'eviter ainsi un deplacement inutile.Cette operation ne devant couter qu'un euro je ne me suis pas interrogée outre mesure hors il s'avere que mon compte bancaire a bien été debité de cette somme à laquelle se sont ajoutés 69 euros au vu de mon dernier relevé bancaire Que dois je faire ?existe t'il un recours?, Merci par avance de votre réponse
J'ai été victime d'une arnaque emanant d'un site soi-disant vous facilitant l'obtention d'un extrait de naissance il s'agit de EASY FORMALITES PARIS J'avais besoin d'un extrait d'acte de naissance tres rapidement et etant atteinte d'une maladie de longue durée j'ai pensé m'eviter ainsi un deplacement inutile.Cette operation ne devant couter qu'un euro je ne me suis pas interrogée outre mesure hors il s'avere que mon compte bancaire a bien été debité de cette somme à laquelle se sont ajoutés 69 euros au vu de mon dernier relevé bancaire Que dois je faire ?existe t'il un recours?, Merci par avance de votre réponse
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4 réponses
Bonjour,
Sur la page, il est écrit que cela coût 1 euro + 69 euros de frais de dossier... Il n'y a donc pas de fraudes...
Cdlt,
Sur la page, il est écrit que cela coût 1 euro + 69 euros de frais de dossier... Il n'y a donc pas de fraudes...
Cdlt,
Bonjour
Easy formalités à plusieurs sites internet mais tous mentionnent bien le paiement de 1€ puis, selon les sites, 49 ou 69€ de frais. D'ailleurs ils indiquent même la procédure pour avoir l'acte gratuitement "sans bénéficier de leurs services" !
Le problème c'est que peu de gens lisent les petites lignes en bas des sites et encore moins les conditions générales de vente (CGV).
Vous ne pouvez rien faire puisque pour valider vous avez bien cliqué sur le lien ou coché la case indiquant que vous avez lu et compris les CGV.
Easy formalités à plusieurs sites internet mais tous mentionnent bien le paiement de 1€ puis, selon les sites, 49 ou 69€ de frais. D'ailleurs ils indiquent même la procédure pour avoir l'acte gratuitement "sans bénéficier de leurs services" !
Le problème c'est que peu de gens lisent les petites lignes en bas des sites et encore moins les conditions générales de vente (CGV).
Vous ne pouvez rien faire puisque pour valider vous avez bien cliqué sur le lien ou coché la case indiquant que vous avez lu et compris les CGV.
Il faut tout lire....vous avez déjà vu des Conditions Générales de Vente sur des sites publics..?
"une surveillance qui pourrait venir de l'état"...et la liberté d'entreprise ?
Surtout pour un société écossaise ....
Il faut être beau joueur : vous avez pris un risque en cochant sans lire..il faut assumer !
"une surveillance qui pourrait venir de l'état"...et la liberté d'entreprise ?
Surtout pour un société écossaise ....
Il faut être beau joueur : vous avez pris un risque en cochant sans lire..il faut assumer !
"les boules" ...et si tu ne les as pas dans les yeux (genre boules Quies mais ophtalmologiques), tu peux lire :
« La Société attire l'attention des Utilisateurs sur le fait que toute demande d'acte de naissance est gratuite, et peut être réalisée auprès de la Mairie du lieu de naissance de la personne concernée par l'acte de naissance ou bien sur le site internet public dédié http://www.service-public.fr »
Serviables en plus !
« La Société attire l'attention des Utilisateurs sur le fait que toute demande d'acte de naissance est gratuite, et peut être réalisée auprès de la Mairie du lieu de naissance de la personne concernée par l'acte de naissance ou bien sur le site internet public dédié http://www.service-public.fr »
Serviables en plus !
Pareil pour moi. Je viens de raccrocher et il n'y a rien a faire. L'arnaque pourrait peut être relevée vu qu'il se sont mis en parallèle avec un site du gouvernement. Moi ça me dégoûte surtout que d'habitude je suis assez vigilante sur des sites autres mais la j'avais confiance car je pensais être protégée par une surveillance qui pourrait venir de l'état mais là GROS LEURRE!
La législation juridique et financière évolue en permanence...
"un site soi-disant vous facilitant l'obtention l'obtention d'un extrait de naissance"
ça vous a facilité la tâche au moins ?
Oh que si et à différents endroits et bien lisibles.....page d'accueil, page de commande, FAQ, CGV....
Ce site a fait l'objet de maintes questions, il est clairement indiqué le tarif,aucunes réclamations possibles sauf si vous n'avez pas reçu votre "commande".
cdlt
Les gens reconnaissent acepter les CGv en cochant la case lors de la commande et ne les lisent pas..
..moi non plus, en généra,.mais je sais que je prends un risque..et si le risque se matérialise, je retourne sur le site pour voir ce que j'ai accepté et ce n'est pas plus difficile que de venir sur un forum ....!..
et là c'est vachement clair les 80 € !...