Déblocage de fond

Bonjour,
Nous avons fait crédit immobilier à lcl qui nous a été accordé, mais aujourd'hui cela fait 4 semaines que nous avons envoyé les premières factures des artisans et les fonds non toujours pas étés débloquer !!!!! Ils nous disent qu'ils manquent de personnel et qu'ils ont trop de demandes, qu'ils faut être patient... Nos artisans commencent à en avoir marre d'attendre du coup le chantier et arrêté.
Nous avons rendez-vous avec le chef d'agence vendredi. Nous savons pas quoi faire?