Fraude

grace -  
fiddy Messages postés 11653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai été victime d'une fraude de 799.89 sur un site internet soit disant protégé avec 3Dsecure, mais il s'avère que je n'ai pas effectué d'achat de se montant sur le site et que ni lui, ni la banque ne veulent me rembourser que dois-je faire ?
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1 réponse

fiddy Messages postés 11653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   219
 
Bonjour,

Contestation auprès de ta banque en lui demandant le remboursement immédiat et en invoquant l'article L133-18 et L133-20 du CMF.

Cdlt,
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