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Fraude

grace - 15 avril 2015 à 15:46
fiddy Messages postés 11069 Date d'inscription samedi 5 mai 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2022 - 15 avril 2015 à 22:11
Bonjour,
j'ai été victime d'une fraude de 799.89 sur un site internet soit disant protégé avec 3Dsecure, mais il s'avère que je n'ai pas effectué d'achat de se montant sur le site et que ni lui, ni la banque ne veulent me rembourser que dois-je faire ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
fiddy Messages postés 11069 Date d'inscription samedi 5 mai 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2022 218
15 avril 2015 à 22:11
Bonjour,

Contestation auprès de ta banque en lui demandant le remboursement immédiat et en invoquant l'article L133-18 et L133-20 du CMF.

Cdlt,
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