Dette Intrum Justicia Fermé

Question

Bonjour,

Je viens vers vous car j'aurai bien besoin de conseils. 
Étant étudiante j'ai déménagé de mon appartement en octobre 2014 pour un autre. J'ai contacté EDF pour signifier mon demenagement et effectuer ma résiliation. Fin janvier, j'ai remarqué que ma résiliation n'avait pas été effectuée. Je décide donc de contacter EDF pour expliquer mon problème. La résiliation est donc faite. Je reçois un courrier de leur part m'indiquant que 100 euros me sont dus (pour une fois que ce n'est pas l'inverse)!!!! Quelques jours plus tard, mauvaise nouvelle, Intrum Justicia me réclame la somme de 179 euros pour EDF. J'explique donc que pour moi il est impossible de payer cette somme. Je tente donc de négocier pour obtenir un échelonnement de ma dette mais la Societe me propose au minimum 50 euros (ce qui n'est pas possible, je suis boursière sur critères sociaux pour moi c'est quasi deux semaines de courses). La Societe devait me rappeler or je reçois de nouveau un courrier aujourd'hui de leur part m'indiquant que j'ai 4 jours pour payer sinon ils feront appel à un huissier de justice mais également à la justice. Je suis totalement désespérée et je ne sais pas quoi faire!!!

Merci de vos réponses

Energizor · Answer

Bonjour,

On se calme.
Sans décision de justice, aucun huissier ne peut faire payer.
Et personne ne vous poursuivra jamais en justice pour 179 €. Le jeu n'en vaut pas la chandelle.

Cette somme de 179 € est bien due ? Avez-vous bien une facture pour ce montant ? A quoi correspond cette facture ?

Avoka · Answer

Bonjour,

Je ne serai pas aussi affirmatif...j'ai collaboré avec EDF pendant de nombreuses années et j'ai eu l'occasion de déposer des injonctions de payer pour 150 euro..

Mais comme indiqué, sans décision de justice, même un huissier ne peut saisir.

Exigez la copie de la facture correspondant à la demande, et si vous décidez de payer, ne payez que ce qui est du et pas un centime de plus.

Intrum Justitia · Answer

Bonjour Barbara7383,

Je suis le médiateur d'Intrum Justitia et j'interviens sur les forums dans le but de solutionner les litiges.

Je vous propose d'intervenir en médiation afin de solutionner votre dossier rapidement. Si vous êtes d'accord, merci de me transmettre votre numéro de dossier (inscrit sur votre courrier) en message privé, cela me permettra de confirmer les informations que vous avez communiquées sur ce forum et de procéder à l'analyse de votre dossier afin de vous apporter une réponse au plus vite.

Dans l'attente de vous lire.

Bien cordialement 
Le Médiateur Intrum Justitia

Dette Intrum Justicia

3 réponses

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