Retractation et achat du meme bien

Bonjour,
petit resume de l'affaire concernant un membre de ma famille. Une visite est organisée pour plusieurs maisons par une agence. L'acheteur lui demande d'ajouter un bien qu'il a trouvé sur internet (annonce d'un mandataire). Lors de la visite conjointe avec mandataire et agence, tout va bien. un bon de visite est signé conjointement entre les 3 parties. L'acheteur signe avec l'agence un mandat de négociation exclusif et un mandat de recherche. Ensuite l'acheteur reçoit un phone du mandataire qui dit vouloir traiter en direct et qu'il faut se retracter Sous la pression du mandataire qui dit refuser de vendre si l'agence reste dans le coup, l'acheteur se rétracte alors qu'il veut ce bien.
que risque l'acheteur s'il traite immédiatement en direct avec le mandataire ???
L'acheteur aura-t-il le droit lorsque le délai du mandat exclusif sera expiré d'acheter ce bien en direct avec le mandataire. ?? L'agence pourra-t-elle se retourner et attaquer en justice l'acheteur ???? Je sais que l'agence a essayé de négocier avec le mandataire et que ça s'est terminé par une lettre recommandée entre eux. Un mandataire a-t-il le droit de négocier son bien en vente en direct si la visite a été organisée par une agence ????
merci de nous éclairer sur les droits et devoirs de l'acheteur en pareil cas de conflit entre une agence et un mandataire

cordialement