Chien qui a fait tomber une vieille dame

Bonjour,
voila mon souci, mon chien, un chien loup tchècoslovaque de 2 ans, a fait peur a une vieille dame qui descendait des marches d'escaliers de l'entrée juste en face de chez moi et du coup l'a fait tomber car elle reculait et lui, il lui a sauté dessus. Le chien etait attacher à une longe elastique et avait une museliere qui etait attachée qu'autour du cou mais pas sur la gueule.
Elle a un probleme au niveau des hanches où elle s'est fait operé la dame.
Elle dit aussi qu'il l'a mordu. je suis allé voir avec elle les degats et elle avait un bleu sur la ha,che gauche (là où elle est tombée, elle a mal à la droite) et un au bras où elle dit qu'il l'a mordu, pas de sang du tout, donc je pense qu'il l'a pincé ( il me le fait aussi et ça me laisse toujours un bleu)
Elle veut porté plainte et c'est tout à son honneur mais que risque ton concretement sachant qu'il n y a pas de sang donc pas morsure à proprement dit ?
on lui a bien sur proposer et fait une attestation comme quoi nous payerons les frais medicaux pour l'accident s'il y a lieu d'avoir un problème avec sa hanche