Retard de livraison

jerome.celine -  
 jerome.celine -
Bonjour,
j'ai acheté une voiture d'occasion chez un concéssionnaire et la date de livraison était aujourd'hui
le vendeur devait me contacter fin de semaine derniere pour me fixer le rendez vous pour récupérer la voiture mais pas de nouvelle
hier je l'ai appeler pour savoir ou sa en était et il m'a dit qu'il y avait un peu de retard sur la révision de la voiture et qu'il m'appelait dans quelques jours quand elle serait prete
est ce que j'ai un recours pour etre compensé sur ce retard?
je ne souhaite pas annuler mon achat, mais etre dédommagé pour le désagrément, car je n'est plus de voiture et l'assurance est partie des aujourd'hui
merci d'avance

1 réponse

dany311 Messages postés 22666 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 740
 
bonjour

avez vous fait un crédit auprès du concessionnaire ??
0
jerome.celine
 
oui, on a un credit de 14000e fait chez le concessionnaire
0
dany311 Messages postés 22666 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 740 > jerome.celine
 
Alors le concessionnaire attend la fin du délai de rétractation pour livrer la voiture.
0
jerome.celine
 
mais la date de livraison sur mon bon de commande est aujourd'hui je ne peut rien faire pour que sa accélère?
0
cristali Messages postés 18911 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 742
 
bonjour, peut être qu'il l'on abimée involontairement et que ça va prendre un peu de temps pour la réparer d'où ce retard.
0
dany311 Messages postés 22666 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 740 > jerome.celine
 
de quand est datée la demande de crédit ??
0