Travaux en partie privative réalisés par ERDF : facture elevée!!

Bonjour,
Suite a des travaux avec une mini pelle en partie privative, j'ai endommagé le cable d'alimentation en electricité.J'ai contacté ERDF 6 semaines aprés cet incident pour leur demander quelles etaient les démarches pour remettre ce cable en état. Pas de pb me dit l'agent, on arrive. J'ai précisé par telephone qu'il n'y avait aucune urgence , vu le délai deja écoulé.
QQl heures aprés, voici deux véhicules et deux agents ERDF devant mon domicile, affairés à reparer le cable. Durée de l'intervention: 20 minutes: le cable était trés legerement décapé sur 5 cms, le technicien a posé un manchon thermo et ils sont repartis. A ce moment de l'histoire, aucun devis ou annonce de prix n'a été faite.
QQl semaines plus tard, je reçois la facture : 450€!!
J'ai appelé aussitot la chargé d'affaires à l'origine de la facture, en lui demandant des explications. Sa réponse fut surprenante: vous auriez du faire une DT/DICT ! et vous devez maintenant payé!!bah tiens.
Ma question : est t-il normal que je n'ai pas eu de devis avant travaux??comment puis je contester cette facture? vers qui me tourner pour essayer de regler ceci à l'amiable?
Merci de vos retours.
Julien