Serrure bloquée (7j d'emménagement)

Bonjour,

Pour vous expliquer ma situation, j'ai 24 ans je suis locataire tout récent d'un appartement dans le 95. J'ai récupéré les clés de mon appartement le 28 février 2015.

Ce week end, le déménagement était prévu samedi 07/03 . En ayant loué un camion pour la journée et ayant rassemblé quelques copains pour faire ça de manière la plus efficace possible, tout se passe bien et les livraisons s'enchainant petit à petit également. En allant chercher des affaires en attendant les dernières livraisons de fin d'après-midi et les ramenant à l'appartement, impossible d'ouvrir la porte de mon appartement. Je n'avais fermé la serrure que d'un seul cran et impossible de tourner la clé de plus d'un quart de cercle dans les deux sens. Après de multiples essaies et la fin de journée qui approche, la nécessité de rendre le camion loué et de renvoyer les deux derniers livreurs chez eux m'a obligé à laisser la serrure tel quelle. J'ai ainsi dormi chez mon frère le soir même en espérant que demain la chance soit avec moi et que les autres clés de l'appartement marchent (j'ai bien sur essayé de contacter la gestionnaire de l'appartement sans trop d'espoir vu la situation du week end et n'ayant d'autres contacts à ma disposition un samedi à cette heure-ci. En effet, les numéros de portable de la locataire ou de la gestionnaire ne m'ont pas été transmis en cas d'urgence).
Dimanche, ayant essayé les 3 clés mises à ma disposition sans succès, j'ai essayé une dernière fois en me faisant aidé d'un voisin (qui a la même porte que moi) et qui m'a dit qu'elle était surement grippé. Après des essaies de sa part, et les techniques de quelqu'un qui peut avoir l'habitude de ce genre de situation, la porte ne répondait toujours pas.. je doute qu'au bout de 8j de possession des clés et un déménagement entrepris que ce week end, le problème peut m'être imputé.

Un dimanche, sans possibilité de contacter la gestionnaire ni la propriétaire, j'ai été obligé de contacter un serrurier pour « pouvoir rentrer chez moi » sans autre solution apparente. Après avoir fait sauté la serrure, le serrurier en place une nouvelle mais le problème persiste la clé ne pouvant pas etre tourné de plus qu'un quart de cercle. Il a donc diagnostiqué un problème dans le corps de serrure bloqué. Je ne peux pas croire que personne n'était au courant de ce genre de problème dans la serrure (gestionnaire, vendeur de la location, propriétaire). J'ai gardé toutes les pièces de l'ancienne serrure (y.c le corps) si un autre diagnostique doit être fait.

Si je voulais pouvoir fermer la porte de l'appartement, le remplacement était nécessaire ce dimanche soir. La situation est maintenant que j'ai avancé un chèque de caution de 1 300€ auprès de la société avant le règlement de la situation par la propriétaire. Avec les dépenses générées par un déménagement (achats, locations, livraisons..) et par la situation présente, la totalité du reste de mes économies sont en jeu et mon loyer va me retourner impayé pour mon premier mois alors que je n'ai jamais eu de problème avec la banque. La gestionnaire de l'appartement m'a recontacté cette après-midi et m'a dit que la seule chose qu'elle peut faire c'est de faire payer la propriétaire pour une intervention et une facturation des pièces « normales » et que je devrais payer le reste. Soit environ 700€ à ma charge.

Au vue de la spécificité de la situation, qui est dans son droit ? Est-ce à moi de payer la somme due ? Et quelles sont mes recours ?

Merci d'essayer de me répondre rapidement, le chèque étant sur le point d'être encaissé par la société.. Je suis sans solution.

Je vous remercie d'avance pour vos retours.