Carte bancaire bloque sans avertissement Résolu/Fermé

Name: Droit finances : Carte bancaire et fraude
Uploaded: 2021-02-17T08:54:58+01:00
Duration: 2 min 55 s
Description: La fraude à la carte bancaire est de plus en plus fréquente du fait de l'usage croissant des cartes de paiement. Mais qui est responsable en cas de fa

Question

Bonjour,
Ma carte bancaire a ete du jour au lendemain inutilisable que ce soit pour retirer, pour payer dans les magasins ou encore sur internet.Mon compte est positif, il a ete dans le rouge (au dela du decouvert ) pendant 2 jours mais tout est rentrer dans l'ordre.Ces derniers temps j'ai pas mal abuse de la carte bleue mais mon compte a toujours ete positif a part le decouvert de 2 jours.Je suis aller voir la banque qui m'ont dit qu'il ne voyait pas le probleme et m'ont commander une nouvelle carte avec un nouveau code d'acces mais je ne suis meme pas sur que tout va marcher comme avant.Quelqu'un a t il eu le meme probleme ? Merci d'avance de votre reponse

chanou · Accepted Answer

bonjour,

Suite et fin de l'épisode, finalement j'ai retourné mon chèquier et mes cartes en recommandé à la banque, bien sûr les cartes coupées en deux et le chèquier annoté sur tous les chèques restant annulé "on ne sait jamais", l'expérience avec cette banque m'a refroidie à jamais, je ne ferais plus confiance à aucun établissement bancaire, ils ont des stratégies lamentables pour se débarrasser de "petits clients" dont les revenus ne les intéressent pas, j'ai touvé une banque ou je peux consulter en ligne mon compte au jour le jour, souhaitons qu'à l'avenir je n'ai plus ce genre de mésaventure mais je trouve cela dégueulasse, maintenant vous devez avoir un salaire de 3000  euros minimum net pour que l'on vous fiche la paix, les abus sur carte bancaire deviennent de plus en plus fréquents, c'est du harcèlement, ça fait peur aux gens, les gens qui ont des petis salaires sont souvent plus angoisséés que les autres, plus fragiles, et ils le savent bien, leurs procédés sont à vomir.
En ce qui me concerne, je ne lâche pas l'affaire, je vais laisser passer une semaine ou deux le temps que tous mes futurs prélèvements se fassent désormais sur mon nouveau compte et une fois tout cela rentré dans l'ordre je vais envoyé un recommandé à la direction générale de la banque et je suis prête  faire un dossier de presse en tout cas si l'occasion m'est donnée, je ferais connaître mon expérience, ça c'est sûr, il y a des gens qui se suicident pour moins que cela, les conséquences quelquefois peuvent être graves....
En ce qui concerne christian, il doit avoir un petit salaire et sa banque commence à le verrouiller, elle fera de la rétention d'information etc.... pour lui foutre la pression. Si je peux lui donner un conseil, qu'il envisage de changer de banque et qu'il choisisse une banque moins regardante sur le montant des revenus, il y en a encore....
Chanou.

blackbrian · Answer

Tu as peut etre un montant limite de retrait par semaine ?

roman59 · Answer

Bonjour,
J'ai déjà rencontré ce problème, il sagit très souvent,d'une provision à la suite de l'utilisation de la CB dans une station service pour prendre de l'essence. Certaine compagnie prennent des provisions et les bloque pendant 8 jours.
Ma femme travaille dans une banque et le fait est fréquent, maintenant je ne sais pas ou est la légalité la dedans.

Chagrin de Martine · Answer

Bonjour  bien moi je suis folle de rage  mon fils a payer  sont  assurance avec sa carte bleue  sont  compte  était  approvisionner ,la  banque  caisse d épargne  a  bloqué le paiement :Résultat  une amende lui est  infliger de 4OOeuros par  sont assureur  !Aprés  avoir demander des explications a la  banque  il lui a était  dit de faire un  courrier a,Paris  ou tout était  centraliser: c est pas  normal  ,déprimer  mon fils  ne comprends  rien a ce qui ce passe :il est seul a  se débrouiller  devant un empire :Je vais  l aidée comme  je peux .madade  Dudois

zallaé · Answer

du jour au lendemain, ma carte bleue s'est retrouvée bloquée. Lorsque j'allais au distributeur, je n'arrivais pas à retirer d'argent alors que mon compte est bien approvisionné(5000 euros). J'appelle donc ma banque (le ptit écureuil) et je leur signale que je ne peux plus retirer de monnaie, le monsieur me dit alors "non, je ne vois pas de problème en particulier, vous pouvez retirer, il n'y a aucun problème", je lui dit que ça fait plusieurs jours que je ne parviens pas à retirer le moindre billet et qu'à fois sur l'écran du distributeur c toujours le même message "veuillez contactez votre agence", il me demande alors combien je souhaiterais pouvoir retirer, je lui dit "50 euros pour faire mes courses", il me dit "vous ne devriez plus avoir de problème pour pouvoir retirer", donc je m'en vais sur ce retirer 50 euros au distributeur et j'étais ravie car cela fonctionner MAIS 5 jours plus tard, j'ai voulu retirer 20 euros et ce satané message s'est ré afficher "veuillez contacter votre agence". Je rappelle la caisse d'épargne : numéro surtaxé un 08 en plus ! Même baratin "ne vous inquiétez pas, ça va marcher". Et en fait, eh bien non ça ne marche absolument pas. J'étais restée très polie avec la caisse d'épargne mais là je dois dire que je suis vraiment très énervée !!! Je vais les rappelés pour la troisième fois et j'espère enfin régler ce problème, à croire qu'il m'empêche de retirer même un billet de 20 euros, par contre mes chèques ils savent les encaisser et tout leurs divers frais aussi.

Matthieu-B · Answer

Bonjour, différentes raisons peuvent expliquer un blocage de carte bleue. Pour les connaitre et savoir comment agir, voir Carte bancaire réfusée : motifs et procédure à suivre. Cordialement.

Les conseils d'Eric Roig, directeur-fondateur de droit-finances.net 
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Carte bancaire bloque sans avertissement

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