Facture EDF
demeflch
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Energizor Messages postés 25602 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 30 avril 2024 - 18 août 2015 à 15:16
Energizor Messages postés 25602 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 30 avril 2024 - 18 août 2015 à 15:16
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10 mars 2015 à 14:31
10 mars 2015 à 14:31
Bonjour,
Cela doit avoir un rapport avec cette décision du Conseil d'Etat :
http://www.conseil-etat.fr/Actualites/Communiques/Tarifs-reglementes-de-vente-de-l-electricite
et de l'arrêté qui en découle :
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000029310795/
Cela doit avoir un rapport avec cette décision du Conseil d'Etat :
http://www.conseil-etat.fr/Actualites/Communiques/Tarifs-reglementes-de-vente-de-l-electricite
et de l'arrêté qui en découle :
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000029310795/
Bonjour,
EDF a nous envoyé ce facture pour un montant de 133,57€ et a estimé que notre consommation entre le 23/07/2012 et 31/07/2013 d'être 26524 kWh. Impossible pour un 2 pièces vide, sauf pour quelque semaines de travaux. EDF reconnaître qu'il existe un "bug" dans leurs systèmes informatique car nous estime que notre consommation d'être beaucoup moins que 1000 kWh. A suivre la semaine prochaine...
EDF a nous envoyé ce facture pour un montant de 133,57€ et a estimé que notre consommation entre le 23/07/2012 et 31/07/2013 d'être 26524 kWh. Impossible pour un 2 pièces vide, sauf pour quelque semaines de travaux. EDF reconnaître qu'il existe un "bug" dans leurs systèmes informatique car nous estime que notre consommation d'être beaucoup moins que 1000 kWh. A suivre la semaine prochaine...
Pour l'info EDF nous a remboursé l'intégralité de ce facture. Nous avons également fait un réclamation de consommation sur-estimé depuis 31 décembre 2010 et nous attendons une remboursement d'environs 1000€. Pour notre résidence principal nous avons en fin fait un changement de fournisseur. Adieu EDF.
Energizor
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11 mars 2015 à 14:46
11 mars 2015 à 14:46
EDF explique tout ici :
https://particuliers.edf.com/gestion-de-mon-contrat/ma-facture/comprendre-la-regularisation-tarifaire-293842.html
https://particuliers.edf.com/gestion-de-mon-contrat/ma-facture/comprendre-la-regularisation-tarifaire-293842.html
Et alors ? Est ce une raison pour nous débiter deux ans après ? moi perso je m'en fou qu'il décide qu 'il y a deux ans les tarifs n'étaient pas assez haut ! c'est aujourd'hui qui compte !
Je suis contre cette facture rectificative et j 'estime que la moindre des choses c'est de mieux tenir informer les clients edf. Pour ma part je me demande si je ne vais pas changer des fournisseur ! A méditer .....
Je suis contre cette facture rectificative et j 'estime que la moindre des choses c'est de mieux tenir informer les clients edf. Pour ma part je me demande si je ne vais pas changer des fournisseur ! A méditer .....
Energizor
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30 avril 2024
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20 avril 2015 à 15:47
20 avril 2015 à 15:47
"Je suis contre cette facture rectificative"
Moi je suis contre les impôts. Pourtant, je les paie quand même.
"j 'estime que la moindre des choses c'est de mieux tenir informer les clients edf."
Les médias en ont parlé. EDF informe ses clients sur son site internet. EDF a expliqué la chose par courrier avec votre dernière facture... C'est le Conseil d'Etat qui a décidé cela. Pas EDF.
"Pour ma part je me demande si je ne vais pas changer des fournisseur !"
Faites donc !
Moi je suis contre les impôts. Pourtant, je les paie quand même.
"j 'estime que la moindre des choses c'est de mieux tenir informer les clients edf."
Les médias en ont parlé. EDF informe ses clients sur son site internet. EDF a expliqué la chose par courrier avec votre dernière facture... C'est le Conseil d'Etat qui a décidé cela. Pas EDF.
"Pour ma part je me demande si je ne vais pas changer des fournisseur !"
Faites donc !
Et bien , quel accueil chaleureux. Je te remercie energizor pour ta réponse très sympathique. On reconnais vite les gens qui on les moyens ou qui défende leur boulot ?. Bref le résultat est le même, il faut payer , payer et encore payer . Et j estime que j ai le droit de m exprimer . Enfin faut croire que non !
Energizor
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20 avril 2015 à 16:31
20 avril 2015 à 16:31
Moi aussi, j'aime bien m'exprimer.
J'essayais de vous faire comprendre :
- que vous soyez pour ou contre cette facture, vous êtes obligé de la payer. Vous ne pouvez pas contester une décision du Conseil d'Etat.
- qu'EDF a informé ses clients
- que vous êtes libre de changer de fournisseur quand vous voulez
Et vous avez absolument le droit de vous exprimer. Ne vous étonnez donc pas si les autres aussi ont ce même droit, et peuvent donc vous répondre.
J'essayais de vous faire comprendre :
- que vous soyez pour ou contre cette facture, vous êtes obligé de la payer. Vous ne pouvez pas contester une décision du Conseil d'Etat.
- qu'EDF a informé ses clients
- que vous êtes libre de changer de fournisseur quand vous voulez
Et vous avez absolument le droit de vous exprimer. Ne vous étonnez donc pas si les autres aussi ont ce même droit, et peuvent donc vous répondre.
Seveb24
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anael22
23 avril 2015 à 13:29
23 avril 2015 à 13:29
bonjour, pour l'étalement des paiements vous pouvez faire valoir le fait que le ministère de l'écologie a demandé aux fournisseurs d'étaler se rattrapage sur 18 mois.
http://www.senat.fr/questions/base/2014/qSEQ140411390.html
http://www.senat.fr/questions/base/2014/qSEQ140411390.html
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Seveb24
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23 avril 2015
21 avril 2015 à 11:09
21 avril 2015 à 11:09
Bonjour,
je viens également de recevoir cette facture est ce que le code de la consommation ne fonctionne pas dans ce cas là
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000019017532/2008-06-19/
merci d'avance.
je viens également de recevoir cette facture est ce que le code de la consommation ne fonctionne pas dans ce cas là
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000019017532/2008-06-19/
merci d'avance.
Energizor
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21 avril 2015 à 11:40
21 avril 2015 à 11:40
Bonjour,
Vous venez de recevoir la facture. Elle sera prescrite dans deux ans, donc le 21 avril 2017.
Vous venez de recevoir la facture. Elle sera prescrite dans deux ans, donc le 21 avril 2017.
Seveb24
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23 avril 2015
21 avril 2015 à 12:08
21 avril 2015 à 12:08
Il ne serait pas trop facile dans ce cas là qu'ils facturent pour des prestations remontant encore plus loin.
cdt.
cdt.
Seveb24
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Avoka
23 avril 2015 à 13:33
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Merci pour votre réponse.
La législation juridique et financière évolue en permanence...