Facture EDF

demeflch Messages postés 136 Statut Membre -  
Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Alors que je suis à jour dans le règlement de mes factures EDF,

Je viens de recevoir une facture rectificative pour la période du
23 juillet 2012 au 31 juillet 2013.

Il s'agirait d'une régularisation tarifaire.

L'EDF peut remonter sur autant d'années ?

Merci pour votre réponse.

5 réponses

Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 046
 
Bonjour,

Cela doit avoir un rapport avec cette décision du Conseil d'Etat :
http://www.conseil-etat.fr/Actualites/Communiques/Tarifs-reglementes-de-vente-de-l-electricite

et de l'arrêté qui en découle :
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000029310795/
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plushey
 
Bonjour,
EDF a nous envoyé ce facture pour un montant de 133,57€ et a estimé que notre consommation entre le 23/07/2012 et 31/07/2013 d'être 26524 kWh. Impossible pour un 2 pièces vide, sauf pour quelque semaines de travaux. EDF reconnaître qu'il existe un "bug" dans leurs systèmes informatique car nous estime que notre consommation d'être beaucoup moins que 1000 kWh. A suivre la semaine prochaine...
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plushey
 
Pour l'info EDF nous a remboursé l'intégralité de ce facture. Nous avons également fait un réclamation de consommation sur-estimé depuis 31 décembre 2010 et nous attendons une remboursement d'environs 1000€. Pour notre résidence principal nous avons en fin fait un changement de fournisseur. Adieu EDF.
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Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 046
 
EDF explique tout ici :
https://particuliers.edf.com/gestion-de-mon-contrat/ma-facture/comprendre-la-regularisation-tarifaire-293842.html
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Choukine
 
Et alors ? Est ce une raison pour nous débiter deux ans après ? moi perso je m'en fou qu'il décide qu 'il y a deux ans les tarifs n'étaient pas assez haut ! c'est aujourd'hui qui compte !
Je suis contre cette facture rectificative et j 'estime que la moindre des choses c'est de mieux tenir informer les clients edf. Pour ma part je me demande si je ne vais pas changer des fournisseur ! A méditer .....
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Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 046
 
"Je suis contre cette facture rectificative"
Moi je suis contre les impôts. Pourtant, je les paie quand même.

"j 'estime que la moindre des choses c'est de mieux tenir informer les clients edf."
Les médias en ont parlé. EDF informe ses clients sur son site internet. EDF a expliqué la chose par courrier avec votre dernière facture... C'est le Conseil d'Etat qui a décidé cela. Pas EDF.

"Pour ma part je me demande si je ne vais pas changer des fournisseur !"
Faites donc !
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Choukine
 
Et bien , quel accueil chaleureux. Je te remercie energizor pour ta réponse très sympathique. On reconnais vite les gens qui on les moyens ou qui défende leur boulot ?. Bref le résultat est le même, il faut payer , payer et encore payer . Et j estime que j ai le droit de m exprimer . Enfin faut croire que non !
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Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 046
 
Moi aussi, j'aime bien m'exprimer.
J'essayais de vous faire comprendre :
- que vous soyez pour ou contre cette facture, vous êtes obligé de la payer. Vous ne pouvez pas contester une décision du Conseil d'Etat.
- qu'EDF a informé ses clients
- que vous êtes libre de changer de fournisseur quand vous voulez

Et vous avez absolument le droit de vous exprimer. Ne vous étonnez donc pas si les autres aussi ont ce même droit, et peuvent donc vous répondre.
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anael22
 
bonjour choukine laisse tomber il (l'état)facture tous les fournisseurs, moi aussi je viens d'avoir ce courrier et en me renseignant je découvre que même les autres fournisseurs font payer cette régularisation. je vais demander de payer en plusieurs fois. anael22
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Seveb24 Messages postés 4 Statut Membre > anael22
 
bonjour, pour l'étalement des paiements vous pouvez faire valoir le fait que le ministère de l'écologie a demandé aux fournisseurs d'étaler se rattrapage sur 18 mois.
http://www.senat.fr/questions/base/2014/qSEQ140411390.html
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Seveb24 Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour,
je viens également de recevoir cette facture est ce que le code de la consommation ne fonctionne pas dans ce cas là

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000019017532/2008-06-19/

merci d'avance.
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Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 046
 
Bonjour,

Vous venez de recevoir la facture. Elle sera prescrite dans deux ans, donc le 21 avril 2017.
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Seveb24 Messages postés 4 Statut Membre
 
Il ne serait pas trop facile dans ce cas là qu'ils facturent pour des prestations remontant encore plus loin.
cdt.
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Avoka
 
Bonjour,

La prescription ne peut s'appliquer dans le cas d'une décision du conseil d'état.
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Seveb24 Messages postés 4 Statut Membre > Avoka
 
Merci pour votre réponse.
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