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SFR facture/coupure

TSGRI63 Messages postés 1 Statut Membre -  
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Ma facture mobile SFR était a payée avant le 27 février 2015.
Mon chèque est parti le 25 février 2015, cependant à ce jour il n'est pas débité.
SFR vient ce jour de me couper mon mobile.
Question : ont ils le droit ?

Merci par avance de votre réponse et de votre aide.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 011
 
Bonjour
Oui et non mais oui car le chèque est parti le 25 et c'était à payer avant le 27 mais tu n'as pas pensé au délai de traitement ni au délai de la poste d'ou la coupure. Ils ont quand même attendu 10 jours pour faire le nécessaire de la coupure.

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