Chute cumulus

Bonjour,
Mon cumulus c'est décroché du mur et est tombé dans la salle de bain, il a arraché un radiateur et les toilettes au passage. La conduite d'alimentation s'est brisée lors de la chute ce qui a provoqué un dégât des eaux.
Mon assurance refuse de prendre en charge les dégâts due a la chute car "la chute d'un cumulus" ne figure pas dans mon contract...
Je vous tout d abord savoir si cela est légal?

Ma deuxième question porte sur la garantie décennale de pose. en effet le cumulus a été posé il y a 5 ans par les ancien propriétaire ( pose par un artisan plombier). Le mur dans lequel il a été posé est sein et c'est un des points de fixation qui a lâché.
Je voulais savoir si la garantie décennalle s'applique à la pose et quel recours avons nous.
Merci