Chute sur un parking

Bonjour à tous,
En juin dernier , j'ai fait une chute sur le parking souterrain d'un centre commercial et une fracture à l'épaule a été la conséquence . Une déclaration d'accident a été faite par le responsable sécurité du magasin qui a archivé la vidéo de la chute car je suis tombé devant une caméra!. Il y avait comme témoin un membre de ma famille. Je me suis tourné vers mon assurance (protection juridique) mais l'assurance adverse prétend ne pas avoir commis de faute. J'ai pourtant signalé le sol glissant et les problèmes de résidus sur le sol (eau, huile, liquide de refroidissement et même un tonneau rempli d'eau car il y avait une fuite).
Que faut-il en penser? J'ai eu plus de 15 jours d'arrêt de travail et j'ai aujourd'hui encore des douleurs à l'épaule.