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Arnaque à la carte bancaire

libre85 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 18 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2015 - 18 févr. 2015 à 20:23
libre85 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 18 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2015 - 21 févr. 2015 à 08:53
Je reçois par mail avec mon code banque , des relevés d'achats , de grosses sommes , a plusieurs heures intervalles , alors que je suis à mon travail ; ma carte bancaire est dans mon sac; je rpéviens la plate-forme pour une opposition en fin de soirée lorsque je m'en rends compte ; depot plainte à la police ; la banque veux me faire payer les agios sur les sommes retirées en provenance de Paris apparemment ; Je ne suis pas d'accord pour regler ses frais , quels sont mes recourrs vis à vis de la banque : Merci beaucoup de vos reponses , car suis désemparée .

1 réponse

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luce123 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 20 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2015
20 févr. 2015 à 21:16
Vous avez une assurance sur votre CB donc aucun problème. La banque doit annuler tous paiements et frais. Il suffit de leur donner par Lette recommandé avec avis de réception une preuve de la plainte.
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libre85 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 18 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2015
21 févr. 2015 à 08:53
merci pour votre commentaire ; oui j'ai fais ce que vous m'avez écrit ; malgré l'oposition ts les jours des prélèvements arrivent sur mon compte ; ce qi à bloquer des prélèvements que j'avais et qui me cause des retardes d epaiements ds l'attente que tout soit régularisé : merci . Cordialement
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