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Voyage annulé

Furynx75 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 18 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2015 - 18 févr. 2015 à 10:38
doris33 Messages postés 43436 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 18 févr. 2015 à 10:52
Bonjour,

J'ai besoin de conseils suite à une annulation de voyage : j'ai acheté 3 billets Air France sur internet pour un voyage à Los Angeles pour le mois de mars pour mes parents et moi même.
Mon père s'étant fait opéré d'urgence d'un triple pontage et étant tjrs hospitalisé il ne pourra voyager...
Bien que cas de force majeure ni AF ni Amex (à mon nom) ne veut rembourser ce billet étant non modifiable ni remboursable... y'a t'il un autre moyen de l'être ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
doris33 Messages postés 43436 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 16 597
18 févr. 2015 à 10:45
Bonjour,

avez-vous lu toutes les conditions d'annulation et de remboursement ?

Si le cas de votre père ne fait partie d'aucune des conditions, vous ne pourrez pas obtenir gain de cause.

Cordialement
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Utilisateur anonyme
18 févr. 2015 à 10:49
Bonjour,

Sauf si par chance, monsieur a payé par CB et qu'il a une assurance sur cette carte pour l'annulation de voyage...
C'est rare (car très cher) mais ça existe :)
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doris33 Messages postés 43436 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 16 597
18 févr. 2015 à 10:52
Oui, effectivement, à condition qu'il ait payé par CB et qu'il ait payé les 3 voyages avec la même carte !!
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