Porte d'entrée

nico - 14 févr. 2015 à 18:33
 als - 14 févr. 2015 à 20:26
Bonjour,

j'ai signé un bon de commande et versé un acompte le 12/07/2014 pour une commande délai prévu 12/11/2014 à ce jour les travaux n'a pas été réalisé
que dois je faire.
merci d'avance de votre réponse.

1 réponse

bonjour, le délais n'étant pas respecté, vous pouvez réclamer votre acompte, et voir ailleurs.

L'entreprise n'est-elle pas en difficulté ? n'avez-vous pas réclamé par téléphone ou par écrit ? que vous a-t-on dit ?

Faites une LR AR pour réclamer votre dû sous huit jours et menacez de vous adresser à une association de consommateurs s'ils ne vous remboursent pas dans les délais indiqués.

Si rien ne se passe, si ce n'est pas trop loin, déplacez vous dans les bureaux pour réclamer votre chèque et installez vous jusqu'à ce qu'on vous le remette.
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