Succession international

bonjours a tous!
ma mère (francaise) qui avait un compte dans une banque algérienne ou elle recevait sa retraite française en euro,et ou il y a une somme que nous voulons retiré (succession). Apres avoir suivi la procédure algérienne (farida) , on nous refuse la clôture du compte .en prétextant que ma mère n'est pas musulmane et qu'on a pas droit a sa succession.que faut il faire? je vous rappelle qu'elle était française mariée à un algérien
merci