Livraison non conforme

Bonjour,
je me démaine depuis 2 mos avec un magasin qui m'a vendu livrée une cuisine non conforme à mon bon de commande la gerante se décide à agir mais me donne redez vous au magasin par lettre recommandée
ma question est est il judicieux que ce redez vous se fasse au magasin ou doit elle venir à mon domcile ?
cordialement