Utilisation de mon compte sofinco par la Redoute ss autorisation
nana2015
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nana2015 Messages postés 9 Statut Membre -
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Bonjour,
j'ai fait des commandes en 2013,la redoute en a refusé les retours en 2014 (soit plus de 6 mois plus tard) et a prélevé mon compte Sofinco de plus de 1000€ malgré mon interdiction par LRAR. Sofinco n'a pas bloqué mon compte le 7 février 2014 donc le 20 février la redoute a pu se servir sans problème et maintenant Sofinco me demande de régler la dette que je n'ai pas contractée.
Mon compte Sofinco était déjà bloqué et fermé dernier paiement effectué le 4 mars 2014.De plus un dossier litige a été ouvert par Sofinco et je n'en ai jamais eu de nouvelles.
Que faire maintenant qu'ils me menacent et me pressent de payer? Dois je payer?
Merci de me renseigner si vous savez.
j'ai fait des commandes en 2013,la redoute en a refusé les retours en 2014 (soit plus de 6 mois plus tard) et a prélevé mon compte Sofinco de plus de 1000€ malgré mon interdiction par LRAR. Sofinco n'a pas bloqué mon compte le 7 février 2014 donc le 20 février la redoute a pu se servir sans problème et maintenant Sofinco me demande de régler la dette que je n'ai pas contractée.
Mon compte Sofinco était déjà bloqué et fermé dernier paiement effectué le 4 mars 2014.De plus un dossier litige a été ouvert par Sofinco et je n'en ai jamais eu de nouvelles.
Que faire maintenant qu'ils me menacent et me pressent de payer? Dois je payer?
Merci de me renseigner si vous savez.
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