J'ai fait tombé de l'eau sur mon mac assurance
ramyramy
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Modifié par doris33 le 20/01/2015 à 04:56
doris33 Messages postés 43500 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2025 - 20 janv. 2015 à 16:56
doris33 Messages postés 43500 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2025 - 20 janv. 2015 à 16:56
Bonjour, j'ai accidentellement fait tomber un verre d'eau sur mon macbook et depuis il ne s'allume plus (je l'ai montré à un ami informaticien et il m'as dit qu'il est mort). Cependant j'avais souscrit à une assurance nomade qui prend en charge l'oxydation accidentelle mais il y a beaucoup d'exclusion telle que: la négligence et l'oxydation résultant d'une chute ou d'une immersion dans un appareil à effet à eau. Ceux sont ces deux exclusions qui m'ont fait doutés qu'ils allaient me remplacer ou me rembourser mon ordi. Je voudrais savoir si je serais rembourser. J'espère que vous allez répondre rapidement car c'est assez urgent. Merci d'avance.
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doris33
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20 janv. 2015 à 04:57
20 janv. 2015 à 04:57
Bonjour,
seule votre assurance peut vous répondre avec certitude mais il me semble que la réponse est dans votre message.
Cordialement
seule votre assurance peut vous répondre avec certitude mais il me semble que la réponse est dans votre message.
Cordialement
20 janv. 2015 à 12:26
20 janv. 2015 à 16:56
je n'ai pas le contrat sous les yeux mais la phrase me semble claire, vous avez renversé un verre sur un matériel fragile et de valeur, cela sera considéré comme de la négligence.
Dans certaines entreprises, i lest interdit aux employés travaillant sur ordinateur de boire sur leur poste de travail.
Mais c'est l'assurance qui jugera.
Bonne journée