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Résiliation Contrat Solution Visa Schengen Mondial Assistance

fat6 - 14 janv. 2015 à 02:45
Mondial Assistance Messages postés 383 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2023   - 15 janv. 2015 à 10:07
Bonjour,
j'avais contracté une assurance Solution Visa Schengen n° B2CFR2000016387 pour ma grand mère mais elle ne veut plus faire une demande de VISA Schengen pour des raisons familiales.
J'aimerai savoir comment je fait pour annuler le contrat et la prime sera-t-elle remboursée sachant que le contrat devrait prendre effet à partir du 16 janvier 2015?

1 réponse

Réponse 1 / 1
Mondial Assistance Messages postés 383 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2023   20
15 janv. 2015 à 10:07
Bonjour fat6,

Je vous invite à adresser un email avant que le contrat ne débute (soit aujourd'hui) au service client pour demander l'annulation de et le remboursement du contrat de votre grand-mère:

conseil.client@mondial-assistance.fr

Bonne journée.

À bientôt!

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